この仕事で大切になるのは、まず大前提として目的を達成することです。記事にせよWEBサイトにせよ、知ってもらうことや買ってもらうことが目的なので、そこは外せません。でも、それだけ意識していると押し付けがましい内容になってしまうので、いかにユーザー視点に立てるかが問われると思っています。 サイトを訪れた人に「嬉しい」や「得した」みたいな感想を抱いてもらいながら、シヤチハタにもきちんと興味を引く、その絶妙なバランス加減にこれでもかと気を配るのです。 実際にWEBサイトのリニューアルは経験のない領域のこともたくさん携わったので、社内外の関係者にたくさん質問してばかりで、手間でも時間でも大きな迷惑をかけてしまったと反省しています。
そうして考えて完成したWEBサイトを見たときは、やりがいや充実感が込み上げてきました。でも、本当はそれではいけないのです。 そのWEBサイトがきちんと数字として結果をもたらしたとき、初めて喜ぶべきだと思うのです。でも......やっぱり感覚として嬉しいものは嬉しいですよね(笑)。なので、 やりがいが2段階で感じられる仕事なのだとポジティブにとらえ、両方を意識して仕事に向かうようにしています。